Conditions d’utilisation

Nom commercial : Épicerie Bio Mama

Numéro de téléphone : 0675508988

Adresse e-mail : blanchemama1@gmail.com

Adresse physique : 23 Boulevard Henri Barbusse, 54510 Tomblaine, France

Siret  : 951 253 467 00017

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits alimentaires et d’épicerie en ligne proposées sur le site Épicerie MAMA via la plateforme Shopify.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences minimes de présentation (photos, emballages, couleurs) peuvent exister.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.

Épicerie MAMA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Le client choisit ses produits, valide son panier et effectue le paiement via les moyens proposés sur le site.

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Épicerie MAMA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal et autres solutions sécurisées proposées par Shopify.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine (et dans d’autres zones si précisé).

Les transporteurs partenaires : La Poste, Colissimo, Mondial Relay, UPS, etc.

Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.

Les délais peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits.

10. Responsabilités

Épicerie MAMA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation commerciale avec le client. Elles ne seront jamais revendues à des tiers.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.